Kembali dan untuk memenuhi kepuasaan pelanggan setianya, Matahari, platform ritel terbesar di Indonesia, dengan 155 gerai di 82 Kota di seluruh Indonesia, membuka gerai baru. Gerai terkini, terletak di AEON Deltamas, Cikarang, hadirkan Konsep gerai yang baru. Hal ini tidak hanya menandai pembukaan gerai pertama Matahari di tahun 2024, tetapi juga menjadikan gerai ini sebagai gerai […]
Jakarta, 2 April 2018 – Diperkenalkannya Voice Biometrics, layanan inovatif Voice ID yang mengadopsi teknologi pemindai suara, dan merupakan yang pertama di Indonesia, oleh PermataBank, tak lepas dari meningkatnya kebutuhan nasabah akan layanan yang sederhana, cepat dan andal.
Voice Biometrics sendiri merupakan teknologi baru yang menggunakan pola suara untuk menghasilkan identifikasi unik bagi setiap individu dengan menggunakan lebih dari 50 faktor suara fisik dan perilaku. Karakteristik perilaku meliputi pengucapan, penekanan, kecepatan bicara dan aksen, sedangkan karakteristik fisik mencakup sifat fisik khas saluran vokal, saluran hidung dsb.
Solusi otentikasi berbasis suara ini dilakukan saat nasabah melakukan panggilan telepon melalui PermataTel (Contact Center PermataBank), dimana sistem akan memvalidasi suara dalam hitungan 10 detik. Untuk kemudian, proses verifikasi yang sebelumnya memakan waktu 2 menit kini terpangkas hanya 45 detik. Menariknya , nasabah tidak lagi perlu menjawab begitu banyak pertanyaan yang merepotkan.
Layanan Voice ID ini melengkapi rangkaian layanan berbasis teknologi yang dimiliki oleh PermataBank, yaitu Finger ID dan Facial ID. Maka ketiga layanan ini diharapkan bisa mempermudah nasabah dalam berinteraksi dengan PermataBank.
Abdy Salimin, Direktur Teknologi dan Operasi PermataBank, di acara peluncuran layanan Voive ID yang berlangsung di Jakarta, beberapa waktu, yang dihadiri Budi Rahardjo, Praktisi IT, Dosen dan ahli keamanan informasi, Dion Wiyoko, Brand Ambassador PermataBank, Gunawidjaja, Head, Service Quality, OPEX & Contact Center, beserta Senior Manajemen PermataBank lainnya, mengatakan, PermataBank berkomitmen untuk terus mengembangkan layanan berbasis teknologi digital untuk memberikan consumer experience terbaik di Indonesia dan pengelolaan risk management yang lebih baik.
“Saya berharap, inovasi ini menjadi salah satu acuan dalam industri perbankan di Indonesia dalam memberikan layanan perbankan yang Sederhana, Aman dan Cepat”.
Ditambahkan oleh Budi Rahardjo, Praktisi IT, Dosen dan ahli keamanan informasi menjelaskan,”Dengan menggunakan Voice ID ini keamanan dapat tetap terjamin sementara kenyamanan meningkat.”
Jakarta – Seperti yang sering kita dengar bahwa Wi-Fi router adalah perangkat atau alat jaringan komputer yang mengirimkan paket data melalui sebuah jaringan atau Internet menuju tujuannya, melalui sebuah proses yang dikenal sebagai routing. Router pada umumnya berbentuk sedikit kaku dengan tambahan Antena di sisi bodynya. Namun bagi Anda (Stylishion) yang memperhatikan gaya ruangan mungkin sedikit […]
Jakarta, 27 Mei 2018 – Siapa yang tak kenal brand teknologi terkemuka Acer, kali ini Acer meluncurkan laptop terbarunya dari lini ultrathin yaitu Swift 5 yang cocok bagi para pengguna yang menginginkan portabilitas luar biasa, kinerja mumpuni dan desain yang trendy. Dengan layar sebesar 15 inchi dan berat kurang dari 1 kg laptop ini ideal bagi […]
Setelah kehadiran smartphone dengan triple camera Leica bertenaga Artificial Intelligence (AI) di P20 Pro, kini Huawei mengguncang dengan Mate 20 Series. Sepintas, sudah bisa dikenali. Memberi kesan mewah dan canggih. Smartphone yang diluncurkan di Indonesia pada 19 Desember 2018, ini memiliki susunan yang unik serta fitur-fitur canggih yang dikembangkan khusus untuk Mate 20 Series. Triple […]