Kehadiran PT Solusi Layanan Digital atau lebih dikenal sebagai Wehelpyou, di Indonesia sejak tahun 2019, yang bertujuan memberikan kemudahan layanan antar jemput barang, beriring secara resmi memperkenalkan konsep Orkestrator Layanan Digital pertama di Indonesia.
Mengusung konsep satu aplikasi untuk semua kebutuhan, Wehelpyou menegaskan eksistensinya sebagai penyedia layanan digital berbasis aplikasi.
“Kami memiliki impian untuk membuat semua layanan digital yang sudah mudah, menjadi lebih mudah. Dengan berkembangnya teknologi informasi memungkinkan kami untuk menciptakan model bisnis baru, yaitu business to business for customer. Itu lah juga yang kami lakukan di Wehelpyou,” menjelaskan Muhamad Noor Sutrisno, Founder & CEO Wehelpyou.
Melalui konsep Digital Orchestrator, Wehelpyou pun terus memperluas kemitraan untuk memberikan pelayanan jasa antar jemput barang yang terbaik bagi penggunanya. Kolaborasi yang dilakukan dengan mitra kurir antar jemput barang, tercatat, GrabExpress, MrSpeedy, Westbike Messenger, TIKI, dan Lalamove, merupakan kolaborasi yang dilakukan untuk menghadirkan fitur pengiriman seperti instant dan same day. Sedangkan untuk memperluas jaringan pengantaran luar Jakarta, Wehelpyou menggandengTIKI, JNE, Ninja Xpress, dan SiCepat.
Tentu, kolaborasi ini disambut baik oleh mitra melalui kesamaan visi dalam mempermudah kehidupan sehari-hari dengan menyediakan solusi, keterjangkauan, serta kenyamanan, baik untuk pelanggan mau pun mitra serta terus mengikuti tren dan situasi teraktual.
Terlebih, tren belanja online yang terus berganti menuntut Perusahaan yang bergerak di bidang antar jemput barang untuk tetap dinamis dan menghadirkan inovasi-inovasi baru. Hal ini yang juga menjadi daya tarik mitra berkolaborasi dengan Wehelpyou sebagai Perusahaan yang terus terbuka terhadap inovasi.
Seperti yang disampaikan oleh Bapak/Ibu Andreas Sugian selaku Head of Business Development dari LALAMOVE, “Dengan tren belanja online yang terus berganti, kami merasa memiliki mitra yang dinamis, dan sangat penting dalam mengembangkan layanan antar jemput barang. Ini kesamaan yang kami lihat dari Wehelpyou, dengan demikian kami dapat terus menghadirkan layanan terbaik yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat.”
GrabExpress, salah satu mitra dari Wehelpyou juga menyampaikan bahwa, melalui kolaborasi ini dianggap sangat efisien. “Kami ingin menjadi pilihan layanan pengantaran on–demand untuk Pemerintah, konsumen dan penjual online di seluruh Nusantara. Melalui Wehelpyou, masyarakat akan memiliki akses kepada GrabExpress yang menyediakan layanan logistik yang dapat diandalkan. Pada saat yang sama, kami juga terus mengoptimalkan kesempatan pendapatan bagi para Mitra Pengemudi, pengantaran dan merchant kami,” tutup Tyas Widyastuti, Director of 2-Wheels & Logistics, Grab Indonesia.
Almiranti Fira (Instagram: almirantifira), seorang pemilik bisnis online berbasis Instagram yang akrab disapa Fira juga menyatakan bahwa memilih jasa kurir antar jemput barang menjadi cukup penting karena hal tersebut merupakan salah satu cara sebuah bisnis online bertemu dengan pelanggannya. Ada poin-poin lain yang menjadi perhatian ketika memilih jasa kurir antar jemput barang, antara lain affordability atau keterjangkauan ongkos kirim yang ditawarkan.
“Trennya saat ini adalah masyarakat memesan untuk sampai di hari yang sama. Sebagai penjual, tentu kami ingin pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik ketika berbelanja, sehingga di luar kualitas barang yang kita tawarkan harus yang terbaik, tapi juga bagaimana barang tersebut dapat sampai dan diterima dengan baik oleh pelanggan,” ujar Fira.
Chief Commercial Officer Wehelpyou, Ryo Limijaya menambahkan bahwa dukungan yang kuat terhadap usaha kecil menengah di Indonesia juga selalu menjadi fokus Wehelpyou. Melihat banyaknya bisnis baru yang bermunculan, terutama sejak awal era pandemi Covid-19, Ryo merasa Wehelpyou dapat mengambil peran dalam menyediakan wadah bagi para pengembang bisnis kecil menengah.
Melalui konferensi pers terbatas yang dilaksanakan pada 4 Juni 2021, Wehelpyou mengumumkan fitur barunya yaitu Wehelpyou Eat and Sell.
“Melalui Wehelpyou Eat and Sell, kami berdedikasi dalam menyediakan wadah bagi pengembangan bisnis kecil menengah untuk dapat bertemu dengan berbagai calon pelanggan baru. Dukungan ini juga akan kami mulai dengan menghadirkan parade Festival Ongkir Instant, di mana kami menyediakan potongan biaya kirim pada fitur Instant Delivery sebesar Rp5.000,00 pada setiap pemesanannya mulai dari tanggal 6 Juni sampai dengan 13 Juni 2021 mendatang,” jelas Ryo sekaligus menutup acara konferensi pers terbatas.
[]Andriza Hamzah Photo : Ist
