Tentu gerakan menawan dilakukan IKEA Indonesia. Enam bulan setelah banjir besar melanda Aceh Tamiang, IKEA Indonesia melalui program “Matching Donations” menyalurkan bantuan kepada 364 keluarga di Kampung Rantau Bintang, Kecamatan Bandar Pusaka atau seluruh jumlah keluarga di desa tersebut. Jumlah penerima manfaat ini meningkat dari rencana awal 100 keluarga setelah IKEA Indonesia berkoordinasi dengan Pemerintah desa dan memahami […]
Jakarta, 2 April 2018 – Diperkenalkannya Voice Biometrics, layanan inovatif Voice ID yang mengadopsi teknologi pemindai suara, dan merupakan yang pertama di Indonesia, oleh PermataBank, tak lepas dari meningkatnya kebutuhan nasabah akan layanan yang sederhana, cepat dan andal.
Dion Wiyoko (PermataBank Brand Ambassador) – Bpk Ir. Budi Rahardjo, M.Sc., Ph.D (Praktisi IT dan Ahli Keamanan Informasi) – Bpk Abdy Salimin (Direktur Teknologi dan Operasi PermataBank) – Bpk Gunawidjaja (Head of Service Quality, OPEX & Contact Center PermataBank)
Voice Biometrics sendiri merupakan teknologi baru yang menggunakan pola suara untuk menghasilkan identifikasi unik bagi setiap individu dengan menggunakan lebih dari 50 faktor suara fisik dan perilaku. Karakteristik perilaku meliputi pengucapan, penekanan, kecepatan bicara dan aksen, sedangkan karakteristik fisik mencakup sifat fisik khas saluran vokal, saluran hidung dsb.
Solusi otentikasi berbasis suara ini dilakukan saat nasabah melakukan panggilan telepon melalui PermataTel (Contact Center PermataBank), dimana sistem akan memvalidasi suara dalam hitungan 10 detik. Untuk kemudian, proses verifikasi yang sebelumnya memakan waktu 2 menit kini terpangkas hanya 45 detik. Menariknya , nasabah tidak lagi perlu menjawab begitu banyak pertanyaan yang merepotkan.
Layanan Voice ID ini melengkapi rangkaian layanan berbasis teknologi yang dimiliki oleh PermataBank, yaitu Finger ID dan Facial ID. Maka ketiga layanan ini diharapkan bisa mempermudah nasabah dalam berinteraksi dengan PermataBank.
Abdy Salimin, Direktur Teknologi dan Operasi PermataBank, di acara peluncuran layanan Voive ID yang berlangsung di Jakarta, beberapa waktu, yang dihadiri Budi Rahardjo, Praktisi IT, Dosen dan ahli keamanan informasi, Dion Wiyoko, Brand Ambassador PermataBank, Gunawidjaja, Head, Service Quality, OPEX & Contact Center, beserta Senior Manajemen PermataBank lainnya, mengatakan, PermataBank berkomitmen untuk terus mengembangkan layanan berbasis teknologi digital untuk memberikan consumer experience terbaik di Indonesia dan pengelolaan risk management yang lebih baik.
“Saya berharap, inovasi ini menjadi salah satu acuan dalam industri perbankan di Indonesia dalam memberikan layanan perbankan yang Sederhana, Aman dan Cepat”.
Ditambahkan oleh Budi Rahardjo, Praktisi IT, Dosen dan ahli keamanan informasi menjelaskan,”Dengan menggunakan Voice ID ini keamanan dapat tetap terjamin sementara kenyamanan meningkat.”
Jakarta, 5 Agustus 2018 – Kini, selfie makin banyak dipilih oleh pengguna telepon genggam. Apalagi kalau bukan untuk mengekspresikan dirinya. Diibaratkan, sekeping foto bernilai ribuan kata, dan selembar foto selfie yang memuaskan akan bernilai lebih besar lagi. Nah, menggenggam Huawei Nova 3i yang memilik kemampuan fotografi AI, sangat pas bagi Anda Anda, kaum muda yang […]
Jakarta, 11 Juni 2018 – Dari melihat era digital saat ini, belanja melalui toko online yang begitu mudahnya, telah menjadi pilihan masyarakat banyak. Begitupun, di sisi lain ada beberapa hal yang tidak bisa didapatkan ketika konsumen membeli produk melalui e-commerce. Contohnya konsumen tidak bisa mencoba terlebih dahulu produk yang akan dibeli atau tidak bisa berkonsultasi […]
Digital 2023 menyebut, 96% dari 212,9 juta pengguna Internet di Indonesia menonton streaming dan menghabiskan rata-rata 1 jam 9 menit setiap hari untuk menonton streaming. Sementara sebanyak 90 persen pengguna Internet main game di ponsel mereka. Trend, ini membuat Samsung Electronics Indonesia menghadirkan sederet ponsel baru dengan kemampuan gaming dan streaming yang mumpuni. Salah satunya, Galaxy A34 5G, merupakan ponsel mid-range yang diperkuat […]
