Tak hanya mendengar, bahkan hingga melihat, terbilang banyak masyarakat habis waktunya hanya untuk mencari barang yang seharusnya selalu ada di tempatnya. Tidak dimungkiri, ini sebab kurang cermat dalam cara menata rumah. Terlebih setelah periode berbagai macam perayaan berlalu, banyak rumah diam-diam berubah. Bukan karena bertambah penuh, tapi karena barang-barang kecil mulai kehilangan “tempatnya”. Semisal, nampan […]
Sebagai bagian dari inovasi digital. PT Prodia Widyahusada, Tbk (kode saham: PRDA) hadirkan fitur Home Service pada aplikasi Prodia Mobile.
Prodia Mobile Home Service, yang dihadirkan, diharapkan dapat memberikan kemudahan, kenyamanan, dan layanan yang lebih efektif bagi pelanggan untuk melakukan pemeriksaan kesehatan secara berkualitas.
Atas dihadirkannya fitur Home Service, Dewi Muliaty, Direktur Utama PT Prodia Widyahusada, di acara “Prodia Media Gathering 2022 : Enthancement of Prodia Mobile Home Servvis”, bertempat di Prodia Tower, Jakarta Pusat, Selasa, 2 Juni 2022, menyampaikan,”Selaras dengan tema Prodia, yakni ‘Embracing Future Healthcare, Going Stronger through Pandemic’, Prodia fokus mengembangkan sistem teknologi agar dapat terus meningkatkan produktivitas dan efisiensi proses kerja, meningkatkan layanan bagi pelanggan, dan mengakselerasi transformasi digital layanan kesehatan agar tercipta ekosistem kesehatan yang terintergrasi dan berkualitas. Seluruh inisiatif strategis diharapkan mendukung pertumbuhan bisnis di masa mendatang, sekaligus memberikan nilai tambah yang berkelanjutan kepada para pemangku kepentingan Prodia.”
Pengembangan layanan berbasis digital, Prodia selalu dirancang dengan memerhatikan customer journey dan patient–centric model. Selain itu, Prodia juga selalu meningkatkan layanan Prodia Mobile Apps dan layanan hasil pemeriksaan daring (HPSL Online) sambil terus memberikan edukasi dan informasi melalui website dan berbagai media sosial. Terkait data pasien, Prodia juga mengembangkan data health record bagi pelanggan Prodia.
Apa yang disampaikan Indriyanti Rafi Sukmawati, Direktur Business & Marketing PT di acara yang menghadirkan Direktur Andri Hidayat, Direktur Digital Service Transformation & IT PT Prodia Widyahusada Tbk., dan Michell Hendra (@Michimomo), public figure, kian melengkapi. Katanya,”Kondisi pandemi turut mendukung terjadinya percepatan transformasi digital, hal ini mendorong Prodia untuk melakukan investasi secara signifikan dalam mengembangkan sistem teknologi informasi yang andal, mengoptimalisasi penggunaan sistem teknologi, juga pemanfaatan big data, serta memperkuat sistem keamanan. Hal, ini guna memenuhi kebutuhan pelanggan dalam mengakses layanan-layanan yang ada secara digital.”
“Pada prinsipnya, kami memanfaatkan teknologi yang sudah tertulis di dalam blueprint IT Prodia. Tahun, ini kami menargetkan kontribusi revenue dari layanan digital dan Home Service sebesar 16 sampai 18%,” lanjut kata Rafi Sukmawati.
Pesona Prodia Mobile Home Service
Pesona dari aplikasi digital dari Prodia Mobile Home Service yang dapat diakses melalui ponsel dengan mengunduh aplikasi Prodia Mobile, memungkinkan masyarakat untuk mendaftar, memilih jenis pemeriksaan, menentukan tanggal dan lokasi pemeriksaan, menentukan tanggal dan lokasi pemeriksaan, serta melakukan pembayaran online kapan pun dan di mana pun. Lebih dari itu pesona Prodia Mobile, juga dapat menerima hasil pemeriksaan dan menyimpannya pada mobile Apps pelanggan sehingga pelanggan dapat memantau riwayat hasil pemeriksaannya secara terpusat.
Terkini dari Prodia Mobile, yang di tahun 2021, jumlah pengunduh meningkat sebanyak 304,6%, telah dilengkapi dengan layanan Home Service yang memudahkan pelanggan dalam pengambilan sampel darah, feses dan urine ; di mana petugas Prodia akan datang sesuai dengan lokasi yang yang sudah dipilih oleh pelanggan.
Sedangkan pemeriksaan non laboratorium seperti rontgen, EKG, treadmill dan lainnya, tetap harus dilakukan oelh pelanggan di cabang Prodia.
“Hadirnya Prodia Mobile for Home Service, ini jawaban bagi pelanggan yang ingin melakukan pemeriksaan kesehatan tanpa perlu memikirkan waktu dan jaerak tempuh. Maka kami optimis , laayanan Home Service, ini akan semakin membantu para pelanggan dan calon pelanggan dalam menikmati layanan kami in just a fingertip away,” tutur Direktur Direktur Digital Service Transformation & IT PT Prodia Widyahusada Tbk., Andri Hidayat.
Manfaat Prodia Mobile for Home Service, ini sudah dirasakan langsung oleh mayarakat, seperti diungkap oleh Michelle Hendra, pelaku dan pemilik usaha di bidang kuliner, yang menyandang beberapa profesi keren : MC, influencer, juga entertainer,”Dengan saratnya kegiatan, tentu kesehatan menjadi aspek terpenting bagi saya dan keluarga. Maka saya senantiasa memilih yang terbaik agar kesehatan terjaga dengan baik.”
Wanita dan adalah Ibu dari seorang anak balita, kelahiran tahun 1992, ini menambahkan,”Untuk menjaga kualitas kesehatan, memang saya percayakan pada Prodia, yang memiliki fasilitas terlengkap dan tersebar di seluruh Indonesia. Saya merasakan semakin dimudahkan dengan adanya layanan Prodia Mobile Home Service. Caranya pun mudah, aman, berkualitas dan memiliki hasil akurat.”
[]Andriza Hamzah
Photo : Aha
