Sebagai bentuk dukungan dalam menggerakkan ekonomi UKM di Indonesia, PT Rumah Mebel Nusantara (IKEA Indonesia, menandatangani Nota Kesepahaman bersama Kementerian Perdagangan Republik Indonesia. Nota Kesepahaman yang berisi tentang dukungan IKEA Indonesia terhadap penyediaan wadah bagi UMKM di toko IKEA ditandatangani di Jakarta pada 4 Juni 2025 oleh Iqbal Shoffan Shofwan, Direktur Jenderal Perdagangan Dalam Negeri Kementerian […]
Saatnya, manager dan marketer produk berkolaborasi dengan lancar dan melakukan eksperimen dengan mudah. Tentu untuk menggapai hasil yang prima dan memberi sinar memukau.
Adalah CleverTap adalah platform engagement all-in-one yang membantu brand membuka customer lifetime value yang tak terbatas dan dipercaya oleh lebih dari 2.000 brand seperti Domino’s, Levis, Jio, Papa John’s, Zomato, Kotak Bank, Air Asia, Carousell, TD Bank, dan Tesco, ini didukung oleh TesseractDB™– database pertama di Dunia yang dibuat khusus untuk customer engagement, menawarkan kecepatan dan penghematan biaya.
Maka siap bereksperimen dengan mudah dan meningkatkan pengalaman pelanggan di seluruh web dan aplikasi untuk membantu memaksimalkan nilai seumur hidup.
Dengan pendekatan no-code, UI yang ramah pengguna, dan kemampuan dan analitik segmentasi tingkat lanjut, Product Experiences memungkinkan manajer produk dan pertumbuhan mempersonalisasi serta mengoptimalkan pengalaman pengguna aplikasi dan situs web dengan mudah. Tentu juga, terkait di lanskap aplikasi yang kompetitif saat ini, bagi bisnis pertaruhannya lebih tinggi dibandingkan sebelumnya. Dengan fakta bahwa 50% pengguna menghapus satu aplikasi dalam 30 hari dan 25% mengabaikannya hanya setelah satu kali penggunaan, brand menghadapi tekanan untuk menyediakan pengalaman pengguna yang lebih terpersonalisasi. Dan, setiap ada masalah pengalaman pengguna, ada risiko diabaikan dengan cepat mengingat saat ini pengguna dengan mudah pindah ke alternatif lain.
Cukup mengejutkan, menurut riset yang dilakukan McKinsey, drop-off sebesar 70% ini disebabkan oleh pengalaman penggunaan aplikasi yang di bawah rata-rata, sementara 76% pelanggan merasa frustasi saat brand gagal menyediakan interaksi yang lebih personal.
Terkait dari sinilah CleverTap Product Experiences hadir untuk menjawab tantangan yang sangat penting ini. Ia akan memberdayakan manajer produk dan tim perkembangan untuk bereksperimen dengan mudah dan membuat perubahan dalam desain, fungsi, dan alur kerja aplikasi dengan ketergantungan teknis yang minimal – baik itu melakukan pengujian A/B, varian alur add-to-chart, memperbarui banner, menunjukkan pemberian harga yang dinamis, dan konten lain.
Termasuk mendemokratisasi manajemen pengalaman aplikasi dan web dengan memungkinkan tim perkembangan mengelola monetisasi dan personalisasi di dalam aplikasi secara mandiri tanpa update tambahan di aplikasi. Hal ini akan mendorong efisiensi operasional, memastikan bisnis Anda tetap lincah dan responsif terhadap permintaan pasar.
Komponen utama dari Product Experience di antaranya adalah Remote Config dan Product A/B Testing. Remote Config memudahkan marketer dan manajer produk memetakan fungsi aplikasi dan web untuk menghasilkan interface Remote Config yang lebih ramah pengguna sehingga bisa dikontrol dan dipersonalisasi dengan lebih lancar untuk pengalaman pengguna yang lebih baik. Mereka dapat membuat segmen yang tepat dengan zero-code dan mengesampingkan nilai variabel untuk merancang pengalaman yang sesuai bagi audiens tertentu secara langsung dari dasbor CleverTap.
Dengan Product A/B Tests, marketer bisa mengatur eksperimen dengan sejumlah varian terkait dengan UI, fungsi dan alur kerja. Melalui pengukuran hasil yang presisi berdasarkan key performance indicators (KPIs), bisnis bisa menganalisa performa dengan analitik yang mendetail dan menjalankan versi yang paling berhasil bagi basis pengguna mereka.
Anand Jain, Co-Founder dan Chief Product Officer, CleverTap mengatakan, “Bisnis terus berusaha keras merilis fitur dan update baru untuk kepentingan pengguna akhir mereka. Update aplikasi yang membawa perubahan ini seringkali adalah hasil dari proses yang kompleks, memakan waktu, dan membutuhkan sumber daya yang besar.”
Lanjutnya, siklus perilisan aplikasi tidak cukup skalabel, hemat biaya, atau cukup lincah untuk merespons permintaan pasar dan menyesuaikan dengan lingkungan bisnis yang berubah dengan cepat. Product Experience menjawab berbagai pain point di industri ini dengan memberdayakan bisnis untuk mengontrol pengalaman aplikasi dan web mereka dengan ketergantungan teknis minimum.
Kemampuan uniknya menawarkan pelanggan CleverTap all-in-one solution yang mendefinisikan kembali manajemen dan performa campaign serta manajemen pengalaman aplikasi dan web, terbukti menjadi platform yang lengkap untuk kesuksesan digital engagement di masa depan.
Motorola Solutions MOTOTRBO R7 yang diluncurkan oleh PT Harrisma Informatika Jaya, — pada Minggu Pertama bulan Mei 2023, dan kini telah tersedia di Indonesia — merupakan audio solusi terbaik untuk mereka yang beraktivitas padat. Utamanya, R7, untuk menghubungkan tim di lingkungan yang bising, keras, dan tak dapat diduga. Maka kelengkapan pada R7, yang merupakan radio dua arah digital dengan […]
Jakarta, 21 Juli 2018 – Kemeriahan jelang pesta olaharaga tingkat Negara Asia, Asian Games, yang diikuti oleh 45 Negara dengan melibatkan atlet-atlet terbaik untuk memperebutkan gelar Juara pada 40 cabang olahraga, kian terasa gemuruhnya. Tentu tak lepas dari sambutan dan antusias masyarakat Indonesia pada perhelatan besar begitu tingginya. Beriring datangnya dukungan dari berbagai pihak. Di […]
Menyusul penyebaran wabah virus Corona (Covid-19) di Indonesia, Smartfren Business, yang berkomitmen memenuhi kebutuhan pelanggannya dan mewujudkannya, diawali dengan mulai menerapkan kebijakan bekerja dari rumah dan jarak sosial untuk melindungi kesehatan dan kesejahteraan karyawan mereka. Tak terelakkan tentunya, dalam situasi seperti ini di mana kelangsungan bisnis sangat penting. Untuk itu organisasi perlu merangkul platform komunikasi […]
